Administracja i opieka techniczna stron internetowych | WebMajka
WebMajka oferuje stałą administrację i opiekę techniczną stron internetowych. Aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring dostępności i szybka reakcja na problemy — bez angażowania klienta.
Strona internetowa wymaga regularnej opieki technicznej, tak jak samochód wymaga przeglądów. Nieaktualizowane wtyczki, przestarzałe wersje CMS czy brak kopii zapasowych to prosta droga do awarii, włamania lub utraty danych. WebMajka oferuje stałą administrację stron WWW, dzięki której klient może skupić się na biznesie, a nie na problemach technicznych.
W ramach opieki WebMajka realizuje regularne aktualizacje systemu CMS, wtyczek i motywów, testując każdą zmianę pod kątem kompatybilności. Automatyczne kopie zapasowe wykonywane są codziennie, a ich przechowywanie odbywa się na zewnętrznym serwerze — niezależnie od hostingu klienta.
Monitoring dostępności sprawdza stronę co kilka minut i natychmiast powiadamia o ewentualnych problemach. W przypadku awarii WebMajka podejmuje działania naprawcze — często zanim klient zdąży zauważyć przerwę w działaniu. Stały kontakt mailowy i telefoniczny zapewnia szybką komunikację w sytuacjach krytycznych.
Opieka obejmuje również drobne modyfikacje treści i grafik, pomoc w obsłudze panelu CMS oraz doradztwo techniczne. Klient nie musi szukać nowego wykonawcy przy każdej drobnej zmianie — ma stałego opiekuna, który zna jego stronę od podszewki i reaguje w godzinach, nie dniach.
Co otrzymujesz w każdym projekcie
- Regularne aktualizacje CMS, wtyczek i motywów
- Codzienne kopie zapasowe na zewnętrznym serwerze
- Monitoring dostępności 24/7 z powiadomieniami
- Szybka reakcja na awarie i problemy techniczne
- Drobne modyfikacje treści i grafik w cenie
- Ochrona przed włamaniami i malware
- Comiesięczne raporty z wykonanych prac
Masz już pomysł na swój projekt?
Opowiedz nam w kilku zdaniach, co chcesz osiągnąć. W 24 godziny przygotujemy wycenę i plan wdrożenia.
Proces realizacji krok po kroku
Przejrzysty plan, bez niespodzianek. Na każdym etapie wiesz, co się dzieje i kiedy.
Audyt strony
Przegląd techniczny strony — wersje oprogramowania, stan zabezpieczeń, wydajność, kopie zapasowe. Identyfikacja zaległości i zagrożeń.
Ustalenie zakresu opieki
Dobór pakietu opieki dopasowanego do potrzeb klienta — od podstawowej administracji po pełne zarządzanie stroną i hostingiem.
Wdrożenie zabezpieczeń
Konfiguracja kopii zapasowych, monitoringu, firewalla i zabezpieczeń antyspamowych. Aktualizacja zaległych komponentów.
Bieżąca opieka
Regularne aktualizacje, monitorowanie strony, reagowanie na zgłoszenia klienta i realizacja drobnych modyfikacji.
Raportowanie
Comiesięczne podsumowanie wykonanych prac, stanu strony i rekomendacji dotyczących dalszego rozwoju.
Najczęściej zadawane pytania
Czy opieka obejmuje też zmiany treści na stronie?
Tak, w ramach opieki klient może zlecać drobne modyfikacje — aktualizacje tekstów, wymianę zdjęć, dodanie podstron. Zakres zmian zależy od wybranego pakietu. Większe przebudowy wyceniane są indywidualnie.
Co się stanie, jeśli strona padnie w nocy?
Monitoring działa 24/7 i automatycznie powiadamia o problemach. WebMajka podejmuje działania naprawcze najszybciej jak to możliwe. W przypadku poważnych awarii przywrócenie strony z kopii zapasowej trwa zazwyczaj do kilku godzin.
Czy muszę podpisywać długoterminową umowę?
Nie, opieka rozliczana jest w cyklach miesięcznych z możliwością rezygnacji w każdym momencie. Nie ma długoterminowych zobowiązań — klient płaci tylko za miesiące, w których korzysta z usługi.
Czy opieka obejmuje hosting?
Hosting może być częścią pakietu opieki, ale nie jest obowiązkowy. Jeśli klient ma własny serwer, WebMajka administruje stroną na istniejącym hostingu. Na życzenie może też przenieść stronę na rekomendowany serwer.
Jak zgłaszam potrzebę zmiany na stronie?
Zgłoszenia można wysyłać mailowo lub telefonicznie. WebMajka reaguje na zgłoszenia w ciągu jednego dnia roboczego. Pilne sprawy techniczne traktowane są priorytetowo.